Помощь по отправленному
или полученному
электронному подарочному сертификату

Всю необходимую информацию мы предоставим вам в личном кабинете, после ввода адреса электронной почты, который вы использовали для отправки или получения электронного подарочного сертификата.

Помощь, которую вы можете получить
в личном кабинете

По отправленному сертификату:

  • отслеживание статуса;
  • повторная отправка;
  • просмотр и печать;

По полученному сертификату:

  • просмотр информации;
  • печать;

Воспользуйтесь службой поддержки клиентов!

Мы всегда готовы ответить по телефону: 8 4732 222-470
?

Есть вопросы?

Нужен ли мне специальный принтер? Обязательно ли печатать в цвете?

Нет и нет. Большинство стандартных офисных и бытовых принтеров подходят для печати Электронных Подарочных Сертификатов и вовсе не обязательно печатать в цвете. Какие­-то принтеры печатают великолепно, какие­-то, более старые, не могут как следует напечатать определенные изображения, но самое главное ­ чтобы номер сертификата был хорошо различим. Если это не так, то, возможно, стоит заменить картридж.

Ответы на другие вопросы вы можете найти на странице Часто Задаваемых Вопросов.