Помощь по отправленному
или полученному
электронному подарочному сертификату

Всю необходимую информацию мы предоставим вам в личном кабинете, после ввода адреса электронной почты, который вы использовали для отправки или получения электронного подарочного сертификата.

Помощь, которую вы можете получить
в личном кабинете

По отправленному сертификату:

  • отслеживание статуса;
  • повторная отправка;
  • просмотр и печать;

По полученному сертификату:

  • просмотр информации;
  • печать;

Воспользуйтесь службой поддержки клиентов!

Мы всегда готовы ответить по телефону: 8 4732 222-470
?

Есть вопросы?

Что будет, если кто-то сделает копию моего сертификата?

Наши современные технологии ограждают от мошенничества, но Вы тоже должны позаботиться о том, чтобы защитить свой Электронный Подарочный Сертификат. Если кто-то сделает копию и использует ее, то Ваша копия тут же обесценится. Не важно, сколько копий сделано, самое главное на сертификате — это его уникальный номер. Когда этот номер используется, с сертификата списываются средства за покупку. Если Вы подозреваете, что кто-то сделал копию Вашего сертификата или украл его, немедленно обратитесь в Службу Поддержки. Мы сможем перевыпустить сертификат с неиспользованным номиналом.

Ответы на другие вопросы вы можете найти на странице Часто Задаваемых Вопросов.